Ayuda
Preguntas frecuentes sobre la plataforma. Si necesitas algo más, escríbenos.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a hola@edukapi.com.
¿Cómo funciona el diagnóstico inicial?
Te hacemos preguntas adaptativas para detectar tus lagunas reales. Toma alrededor de 15 minutos y te entrega un mapa de fortalezas y áreas a reforzar.
¿Necesito crear cuenta para empezar?
No. Puedes practicar como invitado y guardar tu progreso al final con tu email — así no pierdes nada y puedes seguir desde otro dispositivo.
¿Mi progreso se guarda si cierro el navegador?
Sí, mientras uses el mismo dispositivo y navegador. Si quieres acceder desde otro dispositivo, vincula tu email en la sección Cuenta.
¿Cuánto cuesta?
Hay un plan gratis con acceso al diagnóstico y práctica básica. Los planes Plus y Pro suman tutor IA ilimitado, ensayos completos y seguimiento detallado. Los precios actualizados están en /pricing.
¿Qué hago si una pregunta tiene un error?
Toca la 🚩 (bandera) en la pregunta. La revisamos manualmente y, si confirmamos el error, la sacamos del banco. El feedback de los alumnos es el principal mecanismo de calidad del banco.
¿Mi colegio o preuniversitario puede tener cuenta institucional?
Sí. Escríbenos a hola@edukapi.com o llena el formulario en /profesores/contacto y te armamos un plan para tu institución con dashboard agregado para profesores y coordinadores (siempre anonimizado a nivel alumno).
¿Qué tan calibrado está el contenido con DEMRE?
Usamos el temario oficial DEMRE 2026 versionado. Cuando DEMRE actualiza, bumpeamos versión sin reescribir tu historia de progreso.
¿Puedo borrar mi cuenta y mis datos?
Sí, en cualquier momento desde /cuenta. Cumplimos Ley 19.628 de Chile (datos personales).